STARTUPGOV

Default content
Menu

TvarkauLietuva.lt

Įrankis sukurtas su tikslu lengvai ir patogiai įtraukti mūsų šalies piliečius į pažeidimų fiksavimą bei atgalinio jiems ryšio suteikimą.

Paslauga

Piliečių įtraukimas į pažeidimų fiksavimą

Projektas

tvarkaulietuva.lt

Technologijos

Flutter, PostgreSQL

Kontaktai

[email protected]

Problema

Pamatėme, kad daugumai kontrolės institucijų reikia panašaus funkcionalumo - žemėlapio, kuriame piliečiai galėtų pažymėti probleminę vietą, suvesti papildomą informaciją, pridėti nuotraukas ir sekti statusą, kurį atnaujins kontroliuojančios institucijos darbuotojas, kai peržiūrės pateiktą informaciją.

Dabar kontrolės institucijos gyventojų skundus gauna nepatogiu formatu, dažnai trūksta informacijos, nėra galimybių ją patikslinti, net neradus pažeidimo, reikia atrašyti ilgus teisinius raštus.

Sprendimas

Projektui susiradome projektų vadovą Beną Švedą, turintį produktų kūrimo patirties. Startavome viduje susiburdami komandą iš projekto vadovo ir AAD veiklos žmonių.

Peržiūrėjome panašų Vilniaus naudojamą sprendimą TvarkauMiesta.lt, tačiau dėl prasto techninio įgyvendinimo, negalėjome pernaudoti kodo. Matydami ilgalaikę viziją (naudojamą daug institucijų) nusprendėme sukurti naują aplikaciją, kurios pirmas klientas tapo Aplinkos Apsaugos Departamentas (AAD).  Komandos pirmas darbas buvo identifikuoti pirminį norimą funkcionalumą. Matant jau tinkamą vaizdą, nusisamdėme UX (vartotojo sąsajos) dizainerį, kuris paruošė vizualų aplikacijos vaizdą (1 sav darbo). Visa tai atidavėme savo programuotojui (taip pat galėjom samdyti ir per paslaugų sutartį), kuris padedant projekto vadovui, per 2 mėnesius suprogramavo nurodytą funkcionalumą.

Rezultatas

Greitai ir nebrangiai paleista sistema, kuri už poros mėnesių nuo idėjos atsiradimo jau pilnai veikė. Joje mūsų piliečiai dabar gali pažymėti visas atliekų vietas miškuose, taip pat pastebėtas problemas kirtimuose.

Vartotojai dažnai praneša apie problemą, kai neturi informacijos kas vyksta. Todėl aplikacijos didelis privalumas tas, kad vartotojams pateikiame papildomą informaciją prieš registruojant skundą – kirtimo plotus, statybos informaciją ir taip sumažiname skundų kiekį. Tuo pačiu į tikrovės neatitinkančius skundus galima atsakyti greitai, nesiveliat į ilgus vizavimus kaip būdavo iki tol. 

Taip pat institucijos viduje buvo peržiūrėti ir optimizuoti veiklos procesai, kas leidžia operatyviau paskirstyti išteklius. O paprastesnė ir greitesnė komunikacija per platformą su piliečiais leidžia stipriai pagerinti teikiamos paslaugos kokybę. Projekto vadovas toliau stebi grįžtamąjį ryšį ir pagal vartotojų ir inspektorių poreikius aplikaciją tobulina toliau. 

Kodas rašytas ant Flutterio, visas kodas guli GitHube ir yra pilnai atvertas bei pasiekiamas viešai

tvarkaulietuva.lt Github frontend
tvarkaulietuva.lt Github beckend
Sistemos veikimo statusas

Norite sužinoti plačiau ir išmėginti tai savo institucijoje? Parašykite [email protected]

Kainavo sistema
0 K EUR
Klientai
2